走进华漕镇社区党群服务中心,能看到憨态可掬的“进宝”和亲切的志愿者,在这里,第六届全国道德模范王海滨开始了本届进博会的志愿服务。而在距离华漕镇不远的新虹街道,有近3000名骑手每日穿梭于大街小巷,在这些对道路熟稔的小哥中,也形成了一支“虹”地图服“博”志愿者,为来往市民提供问路指引服务……
作为毗邻国家会展中心的四区之一,闵行区总工会发挥竞赛动员、练兵、激励的作用,鼓舞广大职工投身进博会服务保障工作。与此同时,发挥工会以职工为中心的工作导向,叠加各类工会服务,让投身进博的职工有信心也得安心。
竞赛激发职工参会热情
今年,是第五届中国国际进口博览会,也是闵行区总工会参加进博会立功竞赛的第五个年头。至今,闵行区已形成了“区总统筹,基层协同”的模式,由区总设计、动员、激励,各基层工会根据自身特色开展区域性、行业性竞赛。
记者从闵行区总工会了解到,今年,区总工会围绕“抓牢医疗卫生安全措施”“提升服务保障质量水平”“确保展会运行平稳安定”“优化城市运行协调机制”“发挥中央商务区主体作用”“加强工会组织资源整合”等方面开展竞赛。围绕这些主题,各基层开展岗位练兵,提升职工服务保障进博会的能力,例如,进博会召开前,新虹街道总工会曾开展过物业行业技能竞赛,正是新虹街道总工会围绕“发挥中央商务区主体作用”,通过物业人技能练兵,提升会展配套服务水平的体现。
“除了动员之外,区总工会发挥了竞赛的激励作用,对竞赛中表现突出的集体和个人,分为市、区两级进行表彰激励。”闵行区总工会相关负责人告诉记者,通过这几年竞赛的开展,也挖掘了一批优秀的个人和集体,成为服务保障进博会的中坚力量。
为“活地图”挤出一个“家”
今年,由外卖小哥组成的“虹”地图服“博”志愿者发起新一轮倡议行动,自觉遵守交通规则,发挥“活地图”特长,为来往市民提供问路指引服务。新虹网约送餐员联合工会的工会主席谷明告诉记者,“虹”地图服“博”志愿者从2018年第一届进博会时期启动至今,已从最初的几十位发展为近千名外卖小哥志愿者。近年来,网约送餐员参与小“虹”伞公益项目、承接“为老送餐服务”等社会治理项目。
进博会服务保障,职工是主力军。在关注服务保障质量之余,工会的关心关爱也不曾缺位。
两年前,新虹街道成立了街道网约送餐员联合工会,关心关爱就没有断过:健康体检、安全培训、高温慰问……“我们得到了党组织、工会和社会各界的关心,这些福利保障我们都记得,所以更愿意回报给大家。”来自江苏的小哥杨苏黔说。
如今,为小哥们的服务再创新,考虑到小哥们有时不好意思进位于楼宇中的服务站点休息,新虹街道打造“小哥来吧”党群服务站暨新虹户外职工爱心接力站,在寸土寸金的虹桥商务区“挤”出一块专属服务站点,根据小哥们特殊的工作时间,从14:00—22:00安排专人错峰运营。对于来自浙江的小哥倪来信来说,这无疑是一个天大的好消息,“来上海五年,三年半做夜班,这个服务站离我不远,功能都齐全,再也不用风餐露宿了,我要发在群里,让更多人知道!”
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