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全国总工会权益保障部部长粟斌介绍，针对环卫工人等户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题，2016年，全国总工会下发《关于推进户外劳动者服务站点建设的通知》，要求各省、自治区、直辖市总工会依托工会困难职工帮扶中心、站点和社会力量，建立以环卫工人、出租车驾驶员、交通警察、快递员等户外劳动者为主要对象的服务站点体系，鼓励有条件的乡镇(园区)建立服务站点，推动改善户外劳动者工作条件。
记者从会上了解到，据不完全统计，各级工会整合社会资源，采取自建、共建等方式，已建设户外劳动者服务站点78217个，累计投入资金数量9.38亿元，覆盖服务以农民工为主体的户外劳动者群体5900多万人。
山东省日照市总工会党组书记、常务副主席李登来提出，为方便年纪较大、使用网络不方便的户外劳动者，他们在驿站选址上，优先考虑在环卫园林管理站点、公园、公厕等区域和窗口单位建设驿站，尤其是还统一设计了醒目的驿站门头标牌，在沿街路口统一设置驿站导引牌，方便不擅长使用网络的劳动者看到。
关于务工人员不敢进、不愿进驿站的问题，李登来强调，驿站中设置了崇尚劳动、尊重劳动者的图片、视频等，营造劳动最美丽、劳动最光荣的浓厚氛围。同时，驿站会定期开展法律咨询、心理服务等活动，为劳动者们提供实实在在的服务。
最近高温暴雨等极端天气交替发生，中国国防邮电工会邮政工作部部长李月珍对此表示，全国总工会高度重视快递职工的关心关爱工作。全国总工会也在不断推进基层网点“会、站、家”一体化建设，其中，“会”就是规范建立工会组织，把快递员组织起来；“站”就是完善网点服务设施，建成内外兼顾的“爱心驿站”，把快递员等群体吸引过来；“家”就是把职工之家建在快递员身边，让快递员能吹上空调洗上澡、有网可上、有书可看，把快递员稳固下来。
据不完全统计，目前全国快递企业工会已建成“会、站、家”600余家。
http://news.cnr.cn/dj/20210722/t20210722_525541580.shtml