劳动争议要投诉 切记注意“有效期”

　　深圳商报记者徐恬

　　被拖欠工资、发生劳资纠纷、被安排超时加班、发生工伤要申请鉴定……劳动者遇到此类问题，要找人力资源和社会保障部门。可具体怎么找才能少走弯路、最高效地解决问题？市人力资源和社会保障局日前转发省人力资源和社会保障厅关于群众反映人社领域问题的九种途径指引，不同的途径有不同的受理范围，用对了途径可让群众的合理合法诉求依法、及时得到解决。

　　同时要注意的是，有些途径有“有效期，比如举报投诉的“有效期是违反劳动保障法律法规的行为发生之日起两年内，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。

　　违反劳保法规投诉有效期两年

　　群众反映人社问题的途径一是“举报投诉。需要注意的是，违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。其期限自违反劳动保障法律、法规或者规章的行为发生之日起计算；违反劳动保障法律、法规或者规章的行为有连续或者继续状态的，自行为终了之日起计算。比如有劳动者说：“单位在3年前每月安排我们加班超过36小时，对于这类违法加班的行为，劳动监察部门能否进行调查？对此，人力资源和社会保障行政部门将不再查处，因为已经过了2年的时效。

　　劳动争议申请仲裁“有效期为一年

　　群众反映人社问题的途径二是“调解仲裁，主要处理用人单位与劳动者之间发生的劳动人事争议。

　　劳动争议申请仲裁的时效期间为1年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受上述仲裁时效期间的限制，但劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。

　　劳动能力鉴定申请有效期15天

　　途径三是“依申请公开政府信息。个人或组织可根据自身生产、生活、科研等特殊需要，依法向政府机关申请获取相关的政府信息。

　　途径四是“政策咨询。想了解人力资源社会保障方面的法规政策规定，可拨打“12333热线电话、登录人社部门门户网站查询或者到人社部门信访接待室进行咨询。我市人力资源和社会保障局的门户网站为http：//www.szhrss.gov.cn。

　　途径五是“信访。组织和个人有权采用网络、书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，反映人力资源社会保障有关情况，提出建议、意见或者投诉请求。适用于信访途径反映的问题包括对人力资源和社会保障工作、制定或执行政策提出意见和建议的；对人力资源社会保障部门工作人员职务行为的投诉；不属于诉讼、仲裁、劳动保障监察、行政复议、申诉等法定途径解决的人力资源社会保障诉求。

　　途径六是“申诉。对机关、事业单位做出的人事处理不服的，可通过申诉途径处理。

　　途径七是“行政复议。个人或组织认为人力资源社会保障部门具体行政行为侵犯其合法权益，未提起行政诉讼的，可以自知道该具体行政行为之日起60日内，向上一级人力资源社会保障行政部门申请复议，也可以向该人力资源社会保障行政部门的本级人民政府申请复议。

　　途径八是“工伤职工劳动能力再次鉴定申请。工伤职工及其近亲属或者用人单位对各地级以上市劳动能力鉴定委员会作出的初次劳动能力鉴定结论或复查鉴定结论不服的，可在收到结论之日起15日内向省级劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。

　　途径九是“司法途径。适用于司法途径反映的问题包括：依法应当由司法机关处理的申诉和控告类信访问题；公民、法人或者其他组织认为人社部门具体行政行为侵犯其合法权益，依法向人民法院提起行政诉讼；用人单位与劳动者发生劳动人事争议，依法向人民法院起诉等。

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