全球大裁员！零售业8年最强寒冬袭来
2016/5/6 15:29
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来源：劳动法苑
零售业的日子，走到了金融危机以来的最艰难时刻
2016年会是零售业8年来最难熬的寒冬。
4月下旬瑞士信贷（CreditSuisse）发布周报称，今年全球零售业裁员人数预计将超过3.7万，较去年的1.7万翻了番，创下了2008年金融危机以来的新高。
瑞信这一预计是基于彭博的统计数据：截至4月22日，今年全球零售业裁员近2.5万人。
根据以往经验，零售业全年约2/3的裁员发生在前四个月，因此估算得出全年3.7万的裁员数量。
不过，瑞信指出，由于近来多家零售公司申请了破产保护，实际裁员数字可能会超过彭博社预期。
（图片来源：瑞信）
零售商、品牌商，大家抱头痛哭
这份报告里，瑞信还统计了2015年以来裁员的零售商名单：
其中，多数公司裁撤的是门店一线员工，但零售业萧条可能已经远远超过这些零售巨头的想象——近来裁员已波及到了总部和生产的各个环节：
沃尔玛今年解聘的100人均来自阿肯色州本顿维总部，诺德斯特龙3月裁撤的是技术团队员工。
事实上，零售业的萎靡，已蔓延到了一个链条上的诸多品牌商：
关店潮、裁员潮，环环相扣
零售业的关店潮，或是引发这一轮全球大裁员的最直接原因。
比如裁员榜上有名的西尔斯百货去年关店235家；梅西百货继去年关店14家后，今年春又确定再关36家；塔吉特去年索性退出了加拿大市场……
而在国内，去年来势汹涌的关店潮也席卷了百货公司：
（图片来源：化妆品财经在线）
中国形势确实不好，零售业劳资纠纷此起彼伏
中国连锁经营协会（CCFA）今年5月出炉的最新数据显示，2015年，中国连锁百强企业正式用工人数下降了3.1%。其中，56%的企业用工数增幅低于门店增幅，25%的企业用工数降幅大于门店的降幅。
也就是说，很多零售企业新开店了，员工数不见增许多，门店减少了，裁员却更厉害。
举个栗子，今年1月，家乐福中国区的法籍中层LouisGremeaux曾向媒体爆料，称被家乐福中国变相裁员——被调往台湾家乐福，却只获得原先内地薪水的一半，无奈只能被迫离职。
Gremeaux认为，自己被裁的主要原因是家乐福门店亏损，以及公司不愿再支付自己近200万元的年薪。
无独有偶，收购了乐购中国业务的华润万家也闹出过变相裁员的纠纷。
去年6月，乐购中国华南区门店的部分6年以上工龄的老员工，收到了更换岗位的紧急通知：若不立刻服从公司调职，就将面临“N+1（N是工龄，1是一个月的经济补偿）的赔偿解约。
这个赔偿计划，却远低于数月前华润裁员开出的“N+3条件，引起了乐购员工的极大不满。仅一个月后，乐购北京大成东点关门，又出现了员工不满离职索赔的纠纷。
更早的2014年底，沃尔玛也以类似的调职手段对待过中国区的118名员工。
（图片说明：深圳龙岗乐购员工上街举牌，来源：龙岗网）
租金飞涨、电商凶猛，还让实体店怎么好好活
大规模裁员，只是体现零售业不景气的一方面。
据CCFA数据，去年，国内百强企业销售额增长低迷，仅为4.3%，延续了自2010年（21.2%）起连年走低的趋势。
其中，百强企业中有31家录得销售下跌。
而从上市零售公司业绩来看，零售企业的利润也是节节下滑：
（图片来源：IBM）
瑞信也在报告中强调，非同以往，这次的零售业寒冬并非业界周期性的不景气，而是受到了更为持久的冲击，来自成本的高企和电商对市场的争夺。
成本高企
据中国百货商业协会的统计，国内主要城市的优质商铺租金，10年来的年复合增长率达到了6%。而光近两年，帝都的沿街商铺租金年就增长了25%。
另外，2011年以来，在社会经济通胀压力和“十二五期间城市最低工资年均增幅13%的背景下，劳动力成本也步入上升。
据CCFA统计，2015年百强企业的人工成本和房租比上年分别增长了4.2%和8.6%。
电商崛起
相比，尽管零售业整体不佳，电商们却战绩显赫：
2015年网络零售的销售总额已攀升到3.88万亿元人民币，较2010年的4610亿元增长了7倍之多！
（图片来源：IBM）
线下不灵学人上网，能行么？
既然做电商这么赚，实体零售们也摩拳擦掌，纷纷趁势干起了线上业务：
（图片来源：中国百货商业协会）
据中国百货商业协会统计，超过55%的百货商店拥有在线平台：69%的表示自建网站，55.2%表示已入驻天猫、京东等第三方电商。
（图片来源：中国百货商业协会）
启动线上平台还不够，实体零售还剩下的不多优势是拥有电商所没有的实体体验，所以打通线上线下更成为这些零售商们的共识：
近77%的实体百货已经或计划部署O2O业务，业务遍布线上订单、门店体验和购买、移动支付等等。
（图片来源：中国百货商业协会）
但这转型真不是想转就能转~
零售商们面对着线上线下难以集成、业务重组难推进、技术创新跟不上等重重阻碍。
路漫漫其修远，大形势难以逆转，零售商们眼下也只能摸着石头过河，努力在行业寒冬中拼出条血路了。
本文参考报告：瑞信零售周报（2016年4月16-22日）、中国百货商业协会《2015年中国百货行业发展报告》、IBM《颠覆与重塑：零售全渠道转型之路》
